Задать вопрос
Вопросы о доставке
Актуальную информацию о стоимости доставки всегда можно получить на странице Доставка и оплата, либо позвонив по телефону, указанному в шапке сайта или на странице Контакты.
Вопросы о способах связи
Все доступные способы связи с нами указаны на странице Контакты.
Есть несколько вариантов того, как вы можете получить оптовый прайс:
- Заполнить форму на странице Оптовикам;
- Связаться с нами любым удобным способом, сообщить менеджеру, чтобы связал вас с оптовым отделом, подтвердить, что являетесь торгующей организацией и вам вышлют прайс.
Вопросы о магазине
Наш интернет-магазин сотрудничает с производителями представленными на странице Бренды.
Вся продукция фирменная, на все товары распространяется гарантия производителя, цены в нашем магазине соответствуют рекомендованным производителем.
Наши менеджеры готовы принимать ваши звонки, сообщения в чатах и мессенджерах, а также обрабатывать заказы с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (по МСК), кроме праздничных дней.
Самовывоз со склада можно осуществить с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (по МСК), кроме праздничных дней.
Вопросы про заказ товаров
С подробной инструкцией о том, как сделать заказ в нашем магазине, вы можете ознакомиться на странице Как сделать заказ.
Есть несколько вариантов того, как вы можете оплатить товар в нашем интернет-магазине.
- Оплата наличными курьеру: классический вариант, оплачиваете по факту получения.
- Оплата на карту Сбербанка: быстро, удобно, привычно.
- Оплата на расчетный счет: возможно оплатить, как от физического, так и от юридического лица.
Возможен бесплатный самовывоз с нашего склада. Подробная информация о местоположении и времени работы склада на странице Контакты.
Помимо этого, мы осуществляем доставку по Москве, Московской области и в другие регионы РФ. Доставка осуществляется либо силами наших курьеров, либо через транспортные компании. Выбор зависит от габаритов и веса заказа, а также от удаленности адреса доставки от нашего склада.
Прочие вопросы
Ознакомиться с условиями возврата товаров, порядком возврата денежных средств вы можете на странице Гарантии, условия обмена и возврата.