Как сделать заказ

Полное оформление заказа через корзину

Добавьте понравившиеся товары в корзину.

Перейдите в корзину https://teplokontakt.ru/basket/

В нижней части страницы вы увидите итоговую сумму за товары, без учета доставки. Если всё верно, нажмите кнопку “Оформить заказ”.

После этого вы перейдете на страницу оформления заказа https://teplokontakt.ru/order/

На этой странице заполните всю необходимую информацию о доставке, оплате и для вашей идентификации.

Выберите город, в который требуется осуществить доставку или в котором вы планируете воспользоваться самовывозом. Нажмите кнопку “Далее”.

Заполните необходимые поля о получателе заказа. В зависимости от способа доставки, поля могут отличаться, например, некоторые транспортные компании требуют заполнить серию и номер паспорта. Рекомендуем вводить реальные данные, особенно в поля “Телефон” и “E-Mail”. В противном случае мы не сможем с вами связаться, либо вы не сможете получить на почту информацию о своем заказе. Если у вас есть дополнительная информация, например, о нюансах проезда, то напишите это в поле “Комментарий”. Либо можете сообщить эту информацию менеджеру при подтверждении заказа по телефону. Нажмите кнопку “Далее”.

Справа вы увидите подробную информацию о стоимости заказа, с включенной ценой за доставку. Обращаем ваше внимание, что мы не рассчитываем стоимость доставки транспортной компанией при оформлении заказа на сайте. Точный расчет может сделать наш менеджер при подтверждении заказа по телефону.

Если вас все устраивает в заказе, нажмите кнопку “Оформить заказ”. После этого, на указанную почту придет письмо с информацией о вашем заказе.

Быстрое оформление заказа через корзину

Добавьте понравившиеся товары в корзину и перейдите в нее: https://teplokontakt.ru/basket/

Ознакомьтесь с товарами в корзине и их стоимостью, если вас всё устраивает, тогда ниже, после всех товаров нажмите кнопку “Быстрый заказ”.

Появится всплывающее окно. Введите в соответствующие поля данные ФИО и номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и уточнить детали заказа. Нажмите кнопку “Отправить”.

После отправки формы в рабочее время с вами свяжется менеджер магазина, чтобы уточнить детали и оформить заказ.

Заказ в 1 клик из карточки товара

Перейдите в карточку товара. На странице карточки товара нажмите кнопку "Купить в 1 клик".

Появится всплывающее окно. Введите в соответствующие поля данные ФИО и номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и уточнить детали заказа. Нажмите кнопку “Отправить”.

После отправки формы в рабочее время с вами свяжется менеджер магазина, чтобы уточнить детали и оформить заказ.

Звонок на телефон в шапке/подвале сайта или со страницы "Контакты"

Вы можете сделать заказ, совершив звонок по номеру, указанному на сайте. Номер телефона, можно найти в нескольких местах.

1. В шапке сайта (верхняя часть сайта). Наберите номер самостоятельно, либо кликните на него и сможете позвонить с компьютера, если у вас установлено приложение для звонков.

2. В подвале сайта (нижняя часть сайта). Наберите номер самостоятельно, либо кликните на него и сможете позвонить с компьютера, если у вас установлено приложение для звонков.

3. На странице "Контакты".

Номер телефона, который отображается у вас может отличаться от того, который показан в этом руководстве.

Заказать звонок в шапке сайта

В шапке сайта (верхняя часть) под номером телефона нажмите на ссылку "Заказать звонок".

Появится всплывающее окно. Введите в соответствующие поля имя и номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и уточнить детали заказа. Нажмите кнопку “Отправить”.

После отправки формы в рабочее время с вами свяжется менеджер магазина, чтобы уточнить детали и оформить заказ.

Задать вопрос с карточки товара

В карточке товара перейдите во вкладку "Задать вопрос". Заполните все необходимые поля и отправьте форму.

Написать в WhatsApp, Viber, Telegram

Перейдите на страницу "Контакты". В блоке "Как с нами связаться" есть ссылки (кнопки) при клике на которые вы сможете написать нам в соответствующем мессенджере.

Кнопка "Нашли дешевле" в карточке товара

Перейдите в карточку товара. Нажмите на ссылку "Нашли дешевле".

Заполните все обязательные поля. Обратите внимание, что поле со ссылкой на товар, где вы нашли товар дешевле, является обязательным полем. Внизу формы, нажмите кнопку "Отправить".